Esta Política de Privacidade descreve como o site www.holster-spot.com (o “Site” ou “nós”) coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

CONTACTO

Após rever esta política, se tiver perguntas adicionais, quiser mais informações sobre nossas práticas de privacidade, ou desejar fazer uma reclamação, por favor contacte-nos por e-mail em info@holster-spot.com

RECOLHA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Quando você visita o Site, recolhemos certas informações sobre o seu dispositivo, sua interação com o Site, e informações necessárias para processar suas compras. Podemos também recolher informações adicionais se você nos contactar para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Veja a lista abaixo para mais informações sobre quais Informações Pessoais recolhemos e porquê.

• Informações do dispositivo
•  Finalidade da recolha: carregar o Site corretamente para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizar nosso Site.
•  Fonte da recolha: Recolhidas automaticamente quando você acede ao nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels
•  Divulgação para fins comerciais: compartilhadas com nosso processador Shopify
•  Informações Pessoais recolhidas: versão do navegador web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site
• Informações do pedido
•  Finalidade da recolha: fornecer produtos ou serviços para você cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de pedido, comunicar com você, verificar nossos pedidos para risco potencial ou fraude, e, de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
•  Fonte da recolha: Recolhidas de você.
•  Divulgação para fins comerciais: compartilhadas com nosso processador Shopify 
•  Informações Pessoais recolhidas: nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.
• Informações de suporte ao cliente
• Finalidade da recolha:
• Fonte da recolha:
• Divulgação para fins comerciais:
• Informações Pessoais recolhidas:
•  Finalidade da recolha: fornecer suporte ao cliente.
•  Fonte da recolha: Recolhidas de você
•  Divulgação para fins comerciais: 
•  Informações Pessoais recolhidas: 

MENORES

 Não recolhemos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você é o pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, por favor, entre em contato conosco no endereço acima para solicitar a exclusão.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

• Usamos o Shopify para gerenciar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir com leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.

 

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos possam ser do seu interesse. Por exemplo:

• Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes utilizam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade, e em alguns casos através do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (às quais você pode consentir, dependendo da sua localização).
• Usamos o Shopify Audiences para nos ajudar a exibir anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade para compradores que fizeram compras com outros comerciantes do Shopify e que também podem estar interessados no que temos a oferecer. Também compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e o endereço de e-mail associado às suas compras com o Shopify Audiences, através do qual outros comerciantes do Shopify podem fazer ofertas que possam interessá-lo.

Para mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode optar por não participar da publicidade direcionada por:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de opt-out da Digital Advertising Alliance em:  https://optout.aboutads.info/.

USO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e cumprir seu pedido, e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

BASE LEGAL

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”), se você for residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:

• Seu consentimento;
• A execução do contrato entre você e o Site;
• Conformidade com nossas obrigações legais;
• Para proteger seus interesses vitais;
• Para realizar uma tarefa de interesse público;
• Para nossos interesses legítimos, que não sobrepõem seus direitos e liberdades fundamentais.

RETENÇÃO

Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas informações pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para mais informações sobre seu direito de apagar, consulte a seção 'Seus direitos' abaixo.

DECISÕES AUTOMÁTICAS

Se você for residente do EEE, tem o direito de se opor ao processamento baseado unicamente em decisões automatizadas (que inclui a definição de perfis), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre você ou o afetar significativamente de outra forma.

Nos envolvemos em decisões totalmente automatizadas que têm um efeito legal ou significativo usando dados dos clientes.

Nosso processador Shopify usa decisões automatizadas limitadas para prevenir fraudes que não têm um efeito legal ou significativo sobre você.

Serviços que incluem elementos de decisões automatizadas incluem:

• Lista negra temporária de endereços IP associados a transações falhas repetidas. Esta lista negra persiste por um pequeno número de horas.
• Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na lista negra. Esta lista negra persiste por um pequeno número de dias.

VENDA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Nosso Site vende Informações Pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”).

 

SEUS DIREITOS

RGPD

Se você for residente do EEE, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você, transferi-las para um novo serviço e pedir que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato acima. 

Suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e, em seguida, transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados cumprem o RGPD, consulte o Whitepaper do RGPD da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se você for residente da Califórnia, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você (também conhecido como 'Direito de Saber'), transferi-las para um novo serviço e pedir que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato acima.

Se deseja designar um agente autorizado para enviar estes pedidos em seu nome, por favor contacte-nos no endereço acima.

COOKIES

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é descarregada para o seu computador ou dispositivo quando visita o nosso Site. Usamos uma série de cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de redes sociais ou de conteúdo. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação ao permitir que o site lembre-se das suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que não precisa reintroduzir esta informação cada vez que regressa ao site ou navega de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que visitam ou se são visitantes frequentes.

Usamos os seguintes cookies para otimizar a sua experiência no nosso Site e para fornecer os nossos serviços.

[Certifique-se de verificar esta lista com a lista atual de cookies da Shopify na vitrine do comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

COOKIES NECESSÁRIOS PARA O FUNCIONAMENTO DA LOJA

Nome	Função	Duração
_ab	Usado em conexão com acesso ao admin.	2 anos
_secure_session_id	Usado em conexão com navegação através de uma vitrine.	24 horas
_shopify_country	Usado em conexão com checkout.	sessão
_shopify_m	Usado para gerir configurações de privacidade do cliente.	1 ano
_shopify_tm	Usado para gerir configurações de privacidade do cliente.	30 minutos
_shopify_tw	Usado para gerir configurações de privacidade do cliente.	2 semanas
_storefront_u	Usado para facilitar a atualização de informações da conta do cliente.	1 minuto
_tracking_consent	Preferências de rastreamento.	1 ano
c	Usado em conexão com checkout.	1 ano
cart	Usado em conexão com carrinho de compras.	2 semanas
cart_currency	Usado em conexão com carrinho de compras.	2 semanas
cart_sig	Usado em conexão com checkout.	2 semanas
cart_ts	Usado em conexão com checkout.	2 semanas
cart_ver	Usado em conexão com carrinho de compras.	2 semanas
checkout	Usado em conexão com checkout.	4 semanas
checkout_token	Usado em conexão com checkout.	1 ano
dynamic_checkout_shown_on_cart	Usado em conexão com checkout.	30 minutos
hide_shopify_pay_for_checkout	Usado em conexão com checkout.	sessão
keep_alive	Usado em conexão com localização do comprador.	2 semanas
master_device_id	Usado em conexão com login do comerciante.	2 anos
previous_step	Usado em conexão com checkout.	1 ano
remember_me	Usado em conexão com checkout.	1 ano
secure_customer_sig	Usado em conexão com login do cliente.	20 anos
shopify_pay	Usado em conexão com o checkout.	1 ano
shopify_pay_redirect	Usado em conexão com o checkout.	30 minutos, 3 semanas ou 1 ano, dependendo do valor
storefront_digest	Usado em conexão com o login do cliente.	2 anos
tracked_start_checkout	Usado em conexão com o checkout.	1 ano
checkout_one_experiment	Usado em conexão com o checkout.	sessão
checkout_session_lookup	Usado em conexão com o checkout.	3 semanas
checkout_session_token_<<token>>	Usado em conexão com o checkout.	3 semanas
identity-state	Usado em conexão com a autenticação do cliente.	24 horas
identity-state-<<token>>	Usado em conexão com a autenticação do cliente.	24 horas
identity_customer_account_number	Usado em conexão com a autenticação do cliente.	12 semanas

RELATÓRIOS E ANÁLISES

Nome	Função	Duração
_landing_page	Acompanhar páginas de destino.	2 semanas
_orig_referrer	Acompanhar páginas de destino.	2 semanas
_s	Análises do Shopify.	30 minutos
_shopify_d	Análises do Shopify.	sessão
_shopify_s	Análises do Shopify.	30 minutos
_shopify_sa_p	Análises do Shopify relacionadas a marketing e referências.	30 minutos
_shopify_sa_t	Análises do Shopify relacionadas a marketing e referências.	30 minutos
_shopify_y	Análises do Shopify.	1 ano
_y	Análises do Shopify.	1 ano
_shopify_evids	Análises do Shopify.	sessão
_shopify_ga	Análises do Shopify e Google.	sessão
customer_auth_provider	Análises do Shopify.	sessão
customer_auth_session_created_at	Análises do Shopify.	sessão

A duração de tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie "persistente" ou "de sessão". Cookies de sessão duram até você parar de navegar e cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expirarão entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.

Você pode controlar e gerir cookies de várias maneiras. Por favor, tenha em mente que remover ou bloquear cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e partes do nosso site podem não estar totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se deseja ou não aceitar cookies através dos controles do seu navegador, geralmente encontrados no menu "Ferramentas" ou "Preferências" do seu navegador. Para mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerir ou filtrar cookies, consulte o arquivo de ajuda do seu navegador ou através de sites como: www.allaboutcookies.org.

Além disso, note que bloquear cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não permitir certos usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção “Publicidade Comportamental” acima.

NÃO RASTREAR

Por favor, note que, como não há um entendimento consistente na indústria sobre como responder a sinais de “Não Rastrear”, não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal do seu navegador.

MUDANÇAS

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

RECLAMAÇÕES

Conforme mencionado acima, se você gostaria de fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail ou por correio usando os detalhes fornecidos na seção “Contato” acima.

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, você tem o direito de apresentar sua reclamação à autoridade de proteção de dados relevante. Você pode entrar em contato com a autoridade de proteção de dados local ou com nossa autoridade supervisora aqui: [Adicione informações de contato ou site da autoridade de proteção de dados em sua jurisdição. Por exemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]