Ova Politika privatnosti opisuje kako www.holster-spot.com ("Stranica" ili "mi") prikuplja, koristi i otkriva vaše osobne podatke kada posjetite ili obavite kupnju na Stranici.

KONTAKT

Nakon pregleda ove politike, ako imate dodatna pitanja, želite više informacija o našim praksama privatnosti ili želite podnijeti pritužbu, kontaktirajte nas putem e-maila na info@holster-spot.com

PRIKUPLJANJE OSOBNIH PODATAKA

Kada posjetite Stranicu, prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, vašoj interakciji sa Stranicom i informacije potrebne za obradu vaših kupnji. Također možemo prikupiti dodatne informacije ako nas kontaktirate za korisničku podršku. U ovoj Politici privatnosti, bilo koju informaciju o prepoznatljivoj osobi (uključujući informacije navedene u nastavku) nazivamo "Osobne informacije". Pogledajte popis u nastavku za više informacija o tome koje osobne informacije prikupljamo i zašto.

• Informacije o uređaju
•  Svrha prikupljanja: da bismo točno učitali Stranicu za vas i izvršili analitiku o korištenju Stranice kako bismo optimizirali našu Stranicu.
•  Izvor prikupljanja: Automatski prikupljeno kada pristupite našoj Stranici koristeći kolačiće, log datoteke, web beacons, oznake ili piksele
•  Otkrivanje za poslovne svrhe: podijeljeno s našim procesorom Shopify
•  Prikupljeni osobni podaci: verzija web preglednika, IP adresa, vremenska zona, informacije o kolačićima, koje stranice ili proizvode pregledavate, pojmovi pretraživanja i kako komunicirate sa Stranicom
• Informacije o narudžbi
•  Svrha prikupljanja: da bismo vam pružili proizvode ili usluge kako bismo ispunili naš ugovor, obradili vaše informacije o plaćanju, organizirali dostavu i pružili vam račune i/ili potvrde narudžbe, komunicirali s vama, provjerili naše narudžbe radi potencijalnog rizika ili prijevare, i kada je u skladu s preferencijama koje ste podijelili s nama, pružili vam informacije ili reklamiranje vezano uz naše proizvode ili usluge.
•  Izvor prikupljanja: prikupljeno od vas.
•  Otkrivanje za poslovne svrhe: podijeljeno s našim procesorom Shopify 
•  Prikupljeni osobni podaci: ime, adresa za naplatu, adresa za dostavu, informacije o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica), email adresa i broj telefona.
• Informacije o korisničkoj podršci
• Svrha prikupljanja:
• Izvor prikupljanja:
• Otkrivanje za poslovne svrhe:
• Prikupljeni osobni podaci:
•  Svrha prikupljanja: da bismo pružili korisničku podršku.
•  Izvor prikupljanja: prikupljeno od vas
•  Otkrivanje za poslovne svrhe: 
•  Prikupljeni osobni podaci: 

MALOLJETNICI

 Ne prikupljamo namjerno osobne informacije od djece. Ako ste roditelj ili skrbnik i vjerujete da nam je vaše dijete pružilo osobne informacije, molimo vas da nas kontaktirate na gore navedenu adresu kako biste zatražili brisanje.

DIJELJENJE OSOBNIH INFORMACIJA

Dijelimo vaše osobne informacije s pružateljima usluga kako bismo vam pomogli u pružanju naših usluga i ispunjavanju naših ugovora s vama, kao što je gore opisano. Na primjer:

• Koristimo Shopify za vođenje naše online trgovine. Više o tome kako Shopify koristi vaše osobne informacije možete pročitati ovdje: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Možemo dijeliti vaše osobne informacije kako bismo se pridržavali važećih zakona i propisa, odgovorili na sudski poziv, nalog za pretres ili drugi zakonit zahtjev za informacijama koje primimo, ili na drugi način zaštitili naša prava.

 

PONAŠAJNO OGLAŠAVANJE

Kao što je gore opisano, koristimo vaše osobne informacije kako bismo vam pružili ciljane oglase ili marketinške komunikacije za koje vjerujemo da bi vas mogle zanimati. Na primjer:

• Koristimo Google Analytics kako bismo razumjeli kako naši kupci koriste stranicu. Više o tome kako Google koristi vaše osobne informacije možete pročitati ovdje: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Također se možete isključiti iz Google Analytics ovdje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Dijelimo informacije o vašem korištenju stranice, vašim kupovinama i vašoj interakciji s našim oglasima na drugim web stranicama s našim oglašivačkim partnerima. Neke od ovih informacija prikupljamo i dijelimo izravno s našim oglašivačkim partnerima, a u nekim slučajevima putem kolačića ili drugih sličnih tehnologija (na što možete pristati, ovisno o vašoj lokaciji).
• Koristimo Shopify Audiences kako bismo pomogli prikazivanju oglasa na drugim web stranicama s našim oglašivačkim partnerima kupcima koji su obavili kupnje kod drugih Shopify trgovaca i koji bi također mogli biti zainteresirani za ono što nudimo. Također dijelimo informacije o vašem korištenju stranice, vašim kupovinama i e-mail adresi povezanoj s vašim kupovinama s Shopify Audiences, putem kojih drugi Shopify trgovci mogu napraviti ponude koje bi vas mogle zanimati.

Za više informacija o tome kako ciljno oglašavanje funkcionira, možete posjetiti edukativnu stranicu Network Advertising Initiative ("NAI") na https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Možete se isključiti iz ciljanog oglašavanja putem:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Dodatno, možete se isključiti iz nekih od ovih usluga posjetom portalu za isključivanje Digital Advertising Alliance na:  https://optout.aboutads.info/.

KORIŠTENJE OSOBNIH PODATAKA

Koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili naše usluge, što uključuje: ponudu proizvoda na prodaju, obradu plaćanja, dostavu i ispunjavanje vaše narudžbe te informiranje o novim proizvodima, uslugama i ponudama.

ZAKONITA OSNOVA

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (“GDPR”), ako ste stanovnik Europskog gospodarskog prostora (“EEA”), obrađujemo vaše osobne podatke na temelju sljedećih zakonitih osnova:

• Vaš pristanak;
• Izvršenje ugovora između vas i Stranice;
• Usklađenost s našim pravnim obvezama;
• Zaštita vaših vitalnih interesa;
• Obavljanje zadatka u javnom interesu;
• Zbog naših legitimnih interesa, koji ne nadmašuju vaša temeljna prava i slobode.

ZADRŽAVANJE

Kada izvršite narudžbu putem Stranice, zadržat ćemo vaše osobne podatke za naše zapise, osim ako ne zatražite da izbrišemo te podatke. Za više informacija o vašem pravu na brisanje, pogledajte odjeljak 'Vaša prava' u nastavku.

AUTOMATSKO DONOŠENJE ODLUKA

Ako ste stanovnik EEA, imate pravo prigovoriti obradi koja se temelji isključivo na automatskom donošenju odluka (što uključuje profiliranje), kada takvo donošenje odluka ima pravni učinak na vas ili vas inače značajno utječe.

Sudjelujemo u potpuno automatskom donošenju odluka koje ima pravni ili inače značajan učinak koristeći podatke o kupcima.

Naš procesor Shopify koristi ograničeno automatsko donošenje odluka kako bi spriječio prijevaru koja nema pravni ili inače značajan učinak na vas.

Usluge koje uključuju elemente automatskog donošenja odluka uključuju:

• Privremena crna lista IP adresa povezanih s ponovljenim neuspjelim transakcijama. Ova crna lista traje mali broj sati.
• Privremena crna lista kreditnih kartica povezanih s crnim listama IP adresa. Ova crna lista traje mali broj dana.

PRODAJA OSOBNIH PODATAKA

Naša stranica prodaje osobne podatke, kako je definirano Kalifornijskim zakonom o zaštiti privatnosti potrošača iz 2018. (“CCPA”).

 

VAŠA PRAVA

GDPR

Ako ste stanovnik EEA, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje imamo o vama, prenijeti ih na novu uslugu i zatražiti da vaši osobni podaci budu ispravljeni, ažurirani ili izbrisani. Ako želite iskoristiti ta prava, molimo vas da nas kontaktirate putem gore navedenih kontakt podataka. 

Vaši osobni podaci će biti inicijalno obrađeni u Irskoj, a zatim će biti preneseni izvan Europe radi pohrane i daljnje obrade, uključujući Kanadu i Sjedinjene Američke Države. Za više informacija o tome kako prijenosi podataka ispunjavaju zahtjeve GDPR-a, pogledajte Shopifyjev GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Ako ste stanovnik Kalifornije, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje imamo o vama (također poznato kao 'Pravo na znanje'), prenijeti ih na novu uslugu i zatražiti da vaši osobni podaci budu ispravljeni, ažurirani ili izbrisani. Ako želite iskoristiti ta prava, molimo vas da nas kontaktirate putem gore navedenih kontakt podataka.

Ako želite imenovati ovlaštenog agenta za podnošenje ovih zahtjeva u vaše ime, molimo kontaktirajte nas na gore navedenu adresu.

KOLAČIĆI

Kolačić je mala količina informacija koja se preuzima na vaše računalo ili uređaj kada posjetite našu stranicu. Koristimo razne vrste kolačića, uključujući funkcionalne, izvedbene, oglašivačke i kolačiće za društvene medije ili sadržaj. Kolačići poboljšavaju vaše iskustvo pregledavanja omogućujući web stranici da zapamti vaše radnje i postavke (kao što su prijava i odabir regije). To znači da ne morate ponovno unositi te informacije svaki put kada se vratite na stranicu ili pregledavate s jedne stranice na drugu. Kolačići također pružaju informacije o tome kako ljudi koriste web stranicu, na primjer, je li to njihov prvi posjet ili su česti posjetitelji.

Koristimo sljedeće kolačiće kako bismo optimizirali vaše iskustvo na našoj stranici i pružili naše usluge.

[Obavezno provjerite ovaj popis s trenutnim popisom kolačića Shopify na trgovinskoj stranici: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

KOLAČIĆI POTREBNI ZA FUNKCIONIRANJE TRGOVINE

Naziv	Funkcija	Trajanje
_ab	Koristi se u vezi s pristupom administraciji.	2 godine
_secure_session_id	Koristi se u vezi s navigacijom kroz trgovinsku stranicu.	24 sata
_shopify_country	Koristi se u vezi s naplatom.	sesija
_shopify_m	Koristi se za upravljanje postavkama privatnosti kupaca.	1 godina
_shopify_tm	Koristi se za upravljanje postavkama privatnosti kupaca.	30 minuta
_shopify_tw	Koristi se za upravljanje postavkama privatnosti kupaca.	2 tjedna
_storefront_u	Koristi se za olakšavanje ažuriranja informacija o korisničkom računu.	1 minuta
_tracking_consent	Postavke praćenja.	1 godina
c	Koristi se u vezi s naplatom.	1 godina
cart	Koristi se u vezi s košaricom.	2 tjedna
cart_currency	Koristi se u vezi s košaricom.	2 tjedna
cart_sig	Koristi se u vezi s naplatom.	2 tjedna
cart_ts	Koristi se u vezi s naplatom.	2 tjedna
cart_ver	Koristi se u vezi s košaricom.	2 tjedna
checkout	Koristi se u vezi s naplatom.	4 tjedna
checkout_token	Koristi se u vezi s naplatom.	1 godina
dynamic_checkout_shown_on_cart	Koristi se u vezi s naplatom.	30 minuta
hide_shopify_pay_for_checkout	Koristi se u vezi s naplatom.	sesija
keep_alive	Koristi se u vezi s lokalizacijom kupca.	2 tjedna
master_device_id	Koristi se u vezi s prijavom trgovca.	2 godine
previous_step	Koristi se u vezi s naplatom.	1 godina
remember_me	Koristi se u vezi s naplatom.	1 godina
secure_customer_sig	Koristi se u vezi s prijavom kupca.	20 godina
shopify_pay	Korišteno u vezi s naplatom.	1g
shopify_pay_redirect	Korišteno u vezi s naplatom.	30 minuta, 3t ili 1g ovisno o vrijednosti
storefront_digest	Korišteno u vezi s prijavom korisnika.	2g
tracked_start_checkout	Korišteno u vezi s naplatom.	1g
checkout_one_experiment	Korišteno u vezi s naplatom.	sesija
checkout_session_lookup	Korišteno u vezi s naplatom.	3t
checkout_session_token_<<token>>	Korišteno u vezi s naplatom.	3t
identity-state	Korišteno u vezi s autentifikacijom korisnika.	24h
identity-state-<<token>>	Korišteno u vezi s autentifikacijom korisnika.	24h
identity_customer_account_number	Korišteno u vezi s autentifikacijom korisnika.	12t

IZVJEŠTAVANJE I ANALITIKA

Naziv	Funkcija	Trajanje
_landing_page	Praćenje odredišnih stranica.	2t
_orig_referrer	Praćenje odredišnih stranica.	2t
_s	Shopify analitika.	30min
_shopify_d	Shopify analitika.	sesija
_shopify_s	Shopify analitika.	30min
_shopify_sa_p	Shopify analitika vezana za marketing i preporuke.	30min
_shopify_sa_t	Shopify analitika vezana za marketing i preporuke.	30min
_shopify_y	Shopify analitika.	1g
_y	Shopify analitika.	1g
_shopify_evids	Shopify analitika.	sesija
_shopify_ga	Shopify i Google analitika.	sesija
customer_auth_provider	Shopify analitika.	sesija
customer_auth_session_created_at	Shopify analitika.	sesija

Duljina trajanja kolačića na vašem računalu ili mobilnom uređaju ovisi o tome je li riječ o “persistent” ili “session” kolačiću. Session kolačići traju dok ne prestanete pregledavati, a persistent kolačići traju dok ne isteknu ili se ne izbrišu. Većina kolačića koje koristimo su persistent i istječu između 30 minuta i dvije godine od datuma preuzimanja na vaš uređaj.

Možete kontrolirati i upravljati kolačićima na različite načine. Imajte na umu da uklanjanje ili blokiranje kolačića može negativno utjecati na vaše korisničko iskustvo i dijelovi naše web stranice možda više neće biti potpuno dostupni.

Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali možete odabrati hoćete li prihvatiti kolačiće putem kontrola preglednika, koje se često nalaze u izborniku “Alati” ili “Postavke” vašeg preglednika. Više informacija o tome kako izmijeniti postavke preglednika ili kako blokirati, upravljati ili filtrirati kolačiće možete pronaći u datoteci pomoći vašeg preglednika ili putem stranica kao što je: www.allaboutcookies.org.

Nadalje, imajte na umu da blokiranje kolačića možda neće u potpunosti spriječiti način na koji dijelimo informacije s trećim stranama, kao što su naši oglašivački partneri. Da biste ostvarili svoja prava ili se isključili iz određenih upotreba vaših podataka od strane ovih stranaka, slijedite upute u odjeljku “Behavioralno oglašavanje” iznad.

NE PRATITE

Imajte na umu da, budući da ne postoji dosljedno industrijsko razumijevanje o tome kako odgovoriti na signale “Ne pratite”, ne mijenjamo naše prakse prikupljanja i korištenja podataka kada otkrijemo takav signal iz vašeg preglednika.

IZMJENE

Možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti s vremena na vrijeme kako bismo odražavali, na primjer, promjene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.

PRITUŽBE

Kao što je gore navedeno, ako želite podnijeti pritužbu, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila ili pošte koristeći detalje navedene u odjeljku “Kontakt” iznad.

Ako niste zadovoljni našim odgovorom na vašu pritužbu, imate pravo podnijeti pritužbu relevantnom tijelu za zaštitu podataka. Možete kontaktirati svoje lokalno tijelo za zaštitu podataka ili naše nadzorno tijelo ovdje: [Dodajte kontakt informacije ili web stranicu za tijelo za zaštitu podataka u vašoj nadležnosti. Na primjer: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]