Informativa sulla privacy

POLITICA SULLA PRIVACY

Questa Politica sulla Privacy descrive come www.holster-spot.com (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni Personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

CONTATTO

Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@holster-spot.com

RACCOLTA DI INFORMAZIONI PERSONALI

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per assistenza clienti. In questa Politica sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (incluse le informazioni di seguito) come “Informazioni Personali”. Consulta l'elenco qui sotto per ulteriori informazioni su quali Informazioni Personali raccogliamo e perché.

  • Informazioni sul dispositivo
    •  Scopo della raccolta: caricare il Sito accuratamente per te e eseguire analisi sull'uso del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
    •  Fonte della raccolta: Raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di log, web beacon, tag o pixel
    •  Divulgazione per scopi aziendali: condivise con il nostro elaboratore Shopify
    •  Informazioni Personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito
  • Informazioni sull'ordine
    •  Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
    •  Fonte della raccolta: raccolte da te.
    •  Divulgazione per scopi aziendali: condivise con il nostro elaboratore Shopify 
    •  Informazioni Personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carte di credito), indirizzo email e numero di telefono.
  • Informazioni per l'assistenza clienti
    • Scopo della raccolta:
    • Fonte della raccolta:
    • Divulgazione per scopi aziendali:
    • Informazioni Personali raccolte:
    •  Scopo della raccolta: fornire assistenza clienti.
    •  Fonte della raccolta: raccolte da te
    •  Divulgazione per scopi aziendali: 
    •  Informazioni Personali raccolte: 

MINORI

 Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali dai bambini. Se sei un genitore o un tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

  • Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Potremmo condividere le tue informazioni personali per conformarci alle leggi e regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, a un mandato di perquisizione o ad altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.

 

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti annunci mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

  • Usiamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui puoi acconsentire, a seconda della tua posizione).
  • Usiamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari a compratori che hanno effettuato acquisti con altri commercianti su Shopify e che potrebbero essere interessati a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo anche informazioni sul tuo utilizzo del sito, i tuoi acquisti e l'indirizzo email associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, tramite cui altri commercianti Shopify possono fare offerte che potrebbero interessarti.

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) a https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata da:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance a:  https://optout.aboutads.info/.

    USO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

    Utilizziamo le tue informazioni personali per fornire i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire e completare il tuo ordine, e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

    BASE LEGALE

    Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”), se sei un residente dello Spazio Economico Europeo (“EEA”), trattiamo le tue informazioni personali secondo le seguenti basi legali:

    • Il tuo consenso;
    • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
    • Conformità con i nostri obblighi legali;
    • Proteggere i tuoi interessi vitali;
    • Eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
    • Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

    CONSERVAZIONE

    Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione 'I tuoi diritti' qui sotto.

    DECISIONI AUTOMATICHE

    Se sei un residente dell'EEA, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (che include la profilazione), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o altrimenti ti riguarda significativamente.

    Ci impegniamo in decisioni completamente automatizzate che hanno un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

    Il nostro processore Shopify utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

    I servizi che includono elementi di decisione automatizzata includono:

    • Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetute fallite. Questa lista nera persiste per un piccolo numero di ore.
    • Lista nera temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP in lista nera. Questa lista nera persiste per un piccolo numero di giorni.

    VENDITA DI INFORMAZIONI PERSONALI

    Il nostro Sito vende Informazioni Personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 (“CCPA”).

       

      I TUOI DIRITTI

      GDPR

      Se sei un residente dell'EEA, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra. 

      Le tue Informazioni Personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e poi verranno trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, inclusi Canada e Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati rispettano il GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

      CCPA

      Se sei un residente della California, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di te (noto anche come il 'Diritto di Sapere'), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra.

      Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

      COOKIE

      Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che ritorni al sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori abituali.

      Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.

      [Assicurati di confrontare questo elenco con l'elenco corrente dei cookie di Shopify sul negozio del commerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

      COOKIE NECESSARI PER IL FUNZIONAMENTO DEL NEGOZIO

      Nome Funzione Durata
      _ab Utilizzato in relazione all'accesso all'amministrazione. 2 anni
      _secure_session_id Utilizzato in relazione alla navigazione attraverso un negozio. 24 ore
      _shopify_country Utilizzato in relazione al checkout. sessione
      _shopify_m Utilizzato per gestire le impostazioni di privacy del cliente. 1 anno
      _shopify_tm Utilizzato per gestire le impostazioni di privacy del cliente. 30 minuti
      _shopify_tw Utilizzato per gestire le impostazioni di privacy del cliente. 2 settimane
      _storefront_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account cliente. 1 minuto
      _tracking_consent Preferenze di tracciamento. 1 anno
      c Utilizzato in relazione al checkout. 1 anno
      cart Utilizzato in relazione al carrello della spesa. 2 settimane
      cart_currency Utilizzato in relazione al carrello della spesa. 2 settimane
      cart_sig Utilizzato in relazione al checkout. 2 settimane
      cart_ts Utilizzato in relazione al checkout. 2 settimane
      cart_ver Utilizzato in relazione al carrello della spesa. 2 settimane
      checkout Utilizzato in relazione al checkout. 4 settimane
      checkout_token Utilizzato in relazione al checkout. 1 anno
      dynamic_checkout_shown_on_cart Utilizzato in relazione al checkout. 30 minuti
      hide_shopify_pay_for_checkout Utilizzato in relazione al checkout. sessione
      keep_alive Utilizzato in relazione alla localizzazione dell'acquirente. 2 settimane
      master_device_id Utilizzato in relazione al login del commerciante. 2 anni
      previous_step Utilizzato in relazione al checkout. 1 anno
      remember_me Utilizzato in relazione al checkout. 1 anno
      secure_customer_sig Utilizzato in relazione al login del cliente. 20 anni
      shopify_pay Utilizzato in connessione con il checkout. 1 anno
      shopify_pay_redirect Utilizzato in connessione con il checkout. 30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore
      storefront_digest Utilizzato in connessione con il login del cliente. 2 anni
      tracked_start_checkout Utilizzato in connessione con il checkout. 1 anno
      checkout_one_experiment Utilizzato in connessione con il checkout. sessione
      checkout_session_lookup Utilizzato in connessione con il checkout. 3 settimane
      checkout_session_token_<<token>> Utilizzato in connessione con il checkout. 3 settimane
      identity-state Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente. 24 ore
      identity-state-<<token>> Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente. 24 ore
      identity_customer_account_number Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente. 12 settimane

      REPORTING E ANALISI

      Nome Funzione Durata
      _landing_page Traccia le pagine di destinazione. 2 settimane
      _orig_referrer Traccia le pagine di destinazione. 2 settimane
      _s Analisi di Shopify. 30 minuti
      _shopify_d Analisi di Shopify. sessione
      _shopify_s Analisi di Shopify. 30 minuti
      _shopify_sa_p Analisi di Shopify relative al marketing e ai referral. 30 minuti
      _shopify_sa_t Analisi di Shopify relative al marketing e ai referral. 30 minuti
      _shopify_y Analisi di Shopify. 1 anno
      _y Analisi di Shopify. 1 anno
      _shopify_evids Analisi di Shopify. sessione
      _shopify_ga Analisi di Shopify e Google. sessione
      customer_auth_provider Analisi di Shopify. sessione
      customer_auth_session_created_at Analisi di Shopify. sessione

      La durata di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che sia un cookie "persistente" o "di sessione". I cookie di sessione durano fino a quando non smetti di navigare e i cookie persistenti durano fino a quando non scadono o vengono eliminati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

      Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che rimuovere o bloccare i cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.

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      Inoltre, si prega di notare che bloccare i cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o rinunciare a determinati usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione “Pubblicità Comportamentale” sopra.

      NON TRACCIARE

      Si prega di notare che poiché non esiste una comprensione coerente nel settore su come rispondere ai segnali “Non Tracciare”, non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

      MODIFICHE

      Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

      RECLAMI

      Come notato sopra, se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione “Contatti” sopra.

      Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo qui: [Aggiungi informazioni di contatto o sito web per l'autorità di protezione dei dati nella tua giurisdizione. Ad esempio: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]