Dit Privacybeleid beschrijft hoe www.holster-spot.com (de “Site” of “wij”) uw Persoonlijke Informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet op de Site.

CONTACT

Na het doornemen van dit beleid, als u aanvullende vragen heeft, meer informatie wilt over onze privacypraktijken, of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@holster-spot.com

VERZAMELEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbaar individu (inclusief de onderstaande informatie) als “Persoonlijke Informatie”. Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie we verzamelen en waarom.

• Apparaat informatie
•  Doel van verzameling: om de Site nauwkeurig voor u te laden, en om analyses uit te voeren over het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
•  Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze Site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels
•  Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify
•  Verzamelde Persoonlijke Informatie: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen, en hoe u met de Site omgaat
• Bestelinformatie
•  Doel van verzameling: om producten of diensten aan u te leveren om onze overeenkomst na te komen, om uw betalingsinformatie te verwerken, verzending te regelen, en u te voorzien van facturen en/of orderbevestigingen, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude, en, in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, u te voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.
•  Bron van verzameling: verzameld van u.
•  Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify 
•  Verzamelde Persoonlijke Informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
• Klantondersteuningsinformatie
• Doel van verzameling:
• Bron van verzameling:
• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:
• Verzamelde Persoonlijke Informatie:
•  Doel van verzameling: om klantenondersteuning te bieden.
•  Bron van verzameling: verzameld van u
•  Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: 
•  Verzamelde Persoonlijke Informatie: 

MINDERJARIGEN

 We verzamelen niet opzettelijk Persoonlijke Informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons Persoonlijke Informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres om verwijdering aan te vragen.

DELEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

We delen uw Persoonlijke Informatie met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Shopify om onze online winkel te ondersteunen. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• We kunnen uw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

 

GEDRAGSGERICHTE RECLAME

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan we denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook hier afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• We delen informatie over uw gebruik van de site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze reclamepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze reclamepartners, en in sommige gevallen via het gebruik van cookies of andere soortgelijke technologieën (waarvoor u toestemming kunt geven, afhankelijk van uw locatie).
• We gebruiken Shopify Audiences om ons te helpen advertenties op andere websites te tonen met onze reclamepartners aan kopers die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-verkopers en die mogelijk ook geïnteresseerd zijn in wat wij te bieden hebben. We delen ook informatie over uw gebruik van de site, uw aankopen en het e-mailadres dat aan uw aankopen is gekoppeld met Shopify Audiences, waardoor andere Shopify-verkopers aanbiedingen kunnen doen die voor u interessant kunnen zijn.

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op:  https://optout.aboutads.info/.

PERSOONLIJKE INFORMATIE GEBRUIKEN

We gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te leveren, waaronder: het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, het verzenden en uitvoeren van uw bestelling, en u op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

RECHTSGROND

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), verwerken we uw persoonlijke informatie op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uw toestemming;
• De uitvoering van het contract tussen u en de site;
• Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
• Om uw vitale belangen te beschermen;
• Om een taak uit te voeren die wordt uitgevoerd in het algemeen belang;
• Voor onze legitieme belangen, die uw fundamentele rechten en vrijheden niet overschrijden.

BEWARING

Wanneer u een bestelling plaatst via de site, bewaren we uw persoonlijke informatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te wissen. Voor meer informatie over uw recht op gegevenswissing, zie de sectie 'Uw rechten' hieronder.

AUTOMATISCHE BESLUITVORMING

Als u een inwoner bent van de EER, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering), wanneer die besluitvorming een juridisch effect op u heeft of u anderszins significant beïnvloedt.

We nemen deel aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridisch of anderszins significant effect heeft met behulp van klantgegevens.

Onze verwerker Shopify gebruikt beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridisch of anderszins significant effect op u heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten zijn onder andere:

• Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen die zijn gekoppeld aan herhaalde mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal uren bestaan.
• Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die zijn gekoppeld aan geblokkeerde IP-adressen. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal dagen bestaan.

VERKOOP VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

Onze site verkoopt persoonlijke informatie, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 (“CCPA”).

 

UW RECHTEN

AVG

Als u een inwoner bent van de EER, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben, deze over te dragen naar een nieuwe dienst en te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens. 

Uw persoonlijke informatie wordt aanvankelijk verwerkt in Ierland en vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, zie Shopify's AVG Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Als u een inwoner bent van Californië, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben (ook wel het 'Recht om te weten' genoemd), deze over te dragen naar een nieuwe dienst en te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

Als u een gemachtigde agent wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres.

COOKIES

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies verbeteren uw browse-ervaring door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren (zoals inloggen en regioselectie) te onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet opnieuw hoeft in te voeren elke keer dat u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies bieden ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en om onze diensten te leveren.

[Zorg ervoor dat u deze lijst vergelijkt met de huidige lijst van cookies op de Shopify-winkelpagina: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

NOODZAKELIJKE COOKIES VOOR DE WERKING VAN DE WINKEL

Naam	Functie	Duur
_ab	Gebruikt in verband met toegang tot admin.	2 jaar
_secure_session_id	Gebruikt in verband met navigatie door een winkelpagina.	24 uur
_shopify_country	Gebruikt in verband met afrekenen.	sessie
_shopify_m	Gebruikt voor het beheren van klantprivacy-instellingen.	1 jaar
_shopify_tm	Gebruikt voor het beheren van klantprivacy-instellingen.	30 minuten
_shopify_tw	Gebruikt voor het beheren van klantprivacy-instellingen.	2 weken
_storefront_u	Gebruikt om het bijwerken van klantaccountinformatie te vergemakkelijken.	1 minuut
_tracking_consent	Tracking voorkeuren.	1 jaar
c	Gebruikt in verband met afrekenen.	1 jaar
cart	Gebruikt in verband met winkelwagen.	2 weken
cart_currency	Gebruikt in verband met winkelwagen.	2 weken
cart_sig	Gebruikt in verband met afrekenen.	2 weken
cart_ts	Gebruikt in verband met afrekenen.	2 weken
cart_ver	Gebruikt in verband met winkelwagen.	2 weken
checkout	Gebruikt in verband met afrekenen.	4 weken
checkout_token	Gebruikt in verband met afrekenen.	1 jaar
dynamic_checkout_shown_on_cart	Gebruikt in verband met afrekenen.	30 minuten
hide_shopify_pay_for_checkout	Gebruikt in verband met afrekenen.	sessie
keep_alive	Gebruikt in verband met koperslokalisatie.	2 weken
master_device_id	Gebruikt in verband met handelaar login.	2 jaar
previous_step	Gebruikt in verband met afrekenen.	1 jaar
remember_me	Gebruikt in verband met afrekenen.	1 jaar
secure_customer_sig	Gebruikt in verband met klantlogin.	20 jaar
shopify_pay	Gebruikt in verband met afrekenen.	1 jaar
shopify_pay_redirect	Gebruikt in verband met afrekenen.	30 minuten, 3 weken of 1 jaar afhankelijk van de waarde
storefront_digest	Gebruikt in verband met klantlogin.	2 jaar
tracked_start_checkout	Gebruikt in verband met afrekenen.	1 jaar
checkout_one_experiment	Gebruikt in verband met afrekenen.	sessie
checkout_session_lookup	Gebruikt in verband met afrekenen.	3 weken
checkout_session_token_<<token>>	Gebruikt in verband met afrekenen.	3 weken
identity-state	Gebruikt in verband met klantauthenticatie.	24 uur
identity-state-<<token>>	Gebruikt in verband met klantauthenticatie.	24 uur
identity_customer_account_number	Gebruikt in verband met klantauthenticatie.	12 weken

RAPPORTAGE EN ANALYTICS

Naam	Functie	Duur
_landing_page	Landingspagina's volgen.	2 weken
_orig_referrer	Landingspagina's volgen.	2 weken
_s	Shopify analytics.	30 minuten
_shopify_d	Shopify analytics.	sessie
_shopify_s	Shopify analytics.	30 minuten
_shopify_sa_p	Shopify analytics met betrekking tot marketing & verwijzingen.	30 minuten
_shopify_sa_t	Shopify analytics met betrekking tot marketing & verwijzingen.	30 minuten
_shopify_y	Shopify analytics.	1 jaar
_y	Shopify analytics.	1 jaar
_shopify_evids	Shopify analytics.	sessie
_shopify_ga	Shopify en Google Analytics.	sessie
customer_auth_provider	Shopify analytics.	sessie
customer_auth_session_created_at	Shopify analytics.	sessie

De tijdsduur dat een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van of het een 'permanente' of 'sessie' cookie is. Sessie-cookies duren totdat u stopt met browsen en permanente cookies duren totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum dat ze op uw apparaat worden gedownload.

U kunt cookies op verschillende manieren beheren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt kiezen of u cookies wilt accepteren via de browserinstellingen, meestal te vinden in het menu 'Extra' of 'Voorkeuren' van uw browser. Meer informatie over hoe u uw browserinstellingen kunt wijzigen of hoe u cookies kunt blokkeren, beheren of filteren, is te vinden in het helpbestand van uw browser of via websites zoals: www.allaboutcookies.org.

Bovendien, houd er rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt hoe we informatie delen met derden zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in de sectie “Gedragsgerichte Reclame” hierboven.

NIET VOLGEN

Houd er rekening mee dat er geen consistente industriële consensus is over hoe te reageren op “Niet Volgen”-signalen, we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

KLACHTEN

Zoals hierboven vermeld, als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op per e-mail of per post via de gegevens die onder “Contact” hierboven worden vermeld.

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit, of onze toezichthoudende autoriteit hier: [Voeg contactinformatie of website toe voor de gegevensbeschermingsautoriteit in uw rechtsgebied. Bijvoorbeeld: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]